什么是電子商務(wù)網(wǎng)站?
企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)中的電子商務(wù)制作,是指在互聯(lián)網(wǎng)(Internet)、內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)和增值網(wǎng)(VAN,Value Added Network)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)活動(dòng),是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化。客戶通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)企業(yè)的在線電子商務(wù)網(wǎng)站,在網(wǎng)站上,消費(fèi)者在線即可完成與企業(yè)廠家商品的交易行為,交易雙方可以通過(guò)一些產(chǎn)品內(nèi)容及使用方法進(jìn)行在線交流。同時(shí)電子商務(wù)網(wǎng)站支持多類產(chǎn)品交易行為及相關(guān)商務(wù)活動(dòng)。同時(shí)交易對(duì)象并不限定,支持多種交易模式:例如b2b,b2c,c2c等等方式。
電子商務(wù)網(wǎng)站都有哪些功能:
1.可以是BTOB,也可以是BTOC,甚至兩都皆有。商家可以是多個(gè),同時(shí)對(duì)應(yīng)于多個(gè)不同的消費(fèi)者。
2.產(chǎn)品有多個(gè)系列,N個(gè)產(chǎn)品及SKU,網(wǎng)站加入購(gòu)物車功能,在線購(gòu)買(mǎi),付款支付功能,產(chǎn)品退款功能。
3.個(gè)人會(huì)員,用戶會(huì)員中心功能,會(huì)員注冊(cè)、登錄、管理、產(chǎn)品上下架、訂單跟蹤、售后服務(wù),手機(jī)驗(yàn)證功能。
4.客戶服務(wù)功能,包括提交咨詢、訂單咨詢、快遞跟蹤、產(chǎn)品及服務(wù)投訴等功能。
5.企業(yè)會(huì)員,會(huì)員店鋪、產(chǎn)品的上架,下架,價(jià)格調(diào)整,優(yōu)惠信息、售后服務(wù)、在線溝通、優(yōu)惠活動(dòng)等。
根據(jù)用戶實(shí)際需求部署B(yǎng)toC或BtcB或兩者結(jié)合的在線商城系統(tǒng),提供用戶與商家在線交易的中轉(zhuǎn)平臺(tái)。企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站可以使用一對(duì)多的單店商城運(yùn)營(yíng)模式,服務(wù)個(gè)人會(huì)員對(duì)產(chǎn)品的需求與服務(wù)。
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